2013年工程机械行业经济运行速度和2012年相比,反差巨大, 众多企业资状况和收益状况不理想,这也是工程机械行业10年来的一次重大压力。工程机械行业盈利模式单调,其他盈利模式亟待开发。工程机械后市场并没有得到企业的足够重视。所谓工程机械后市场是指工程机械销售以后,围绕工程机械使用过程中的各种服务,
丝杆升降机,无级变速机,它涵盖了消费者购买后所需要的一切服务。也就是说,工程机械从售出到报废的过程中,围绕工程机械售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。
工程机械在线新 闻 网认为中国工程机械企业在这10年中与世界工程机械巨头竞争中取得了一些成绩,然而后10年的着力点应该放在哪里?则是工程机械后市场,看重工程机械后市场不为是一个转机之策。不可否认,发展工程机械后市场业务,是我国工程机械行业必须要解决的一个重要问题,首先,目前国内后市场中众多品牌没有行业协会自律,缺乏管理,市场呈现自发、松散的状态,网 络 建设的规范化程度低、稳定性不高。其次,由于投入不足、管理不善,国内工程机械后市场服务体系反应及时性差,售后服务人员的技术水平不高,总体缺乏竞争力。本文链接来自
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